Jak nakupovat - vše o nákupu
Jak nakupovat
Vybírat zboží lze prohlížením katalogu (v levém menu vyberte kategorii, popř. podkategorii nebo výrobce), nebo hledáním (napsat název Vámi hledaného produktu, jeho popis atd.), které je umístěno vlevo nahoře. Podrobné hledáni využijete vždy,když už máte jasno o parametrech výrobku (např. hmotnost, velikost, barva atd.).
Porovnávání: Pokud si nejste jisti, můžete jednotlivé výrobky Porovnat (stačí využít obrázku ruky = porovnat výrobky a po odkazu Porovnat srovnat mezi sebou více druhů výrobků).
Hlídací pes: Virtuální hlídač, který kontroluje změny u Vámi zvoleného zboží. Zjištěné informace odesílá na email, který byl uveden při registraci (popř. v osobním nastavení) jednou denně. Do hlídacího psa lze přidat zboží ve výpisu produktů nebo v detailu produktu kliknutím na ikonu tlapky. Pro tuto funkci je nutná registrace a být přihlášený.
Oblíbené položky: Jedná se o zboží, které často kupujete a nechce se Vám jej hledat pokaždé, když navštívíte náš obchod. Do oblíbených položek se produkt vloží po kliknutí na ikonu hvězdičky. Pro tuto funkci je nutná registrace a být přihlášený.
Je možné také vybrat zboží s pomocí našich pracovníků, kteří Vám rádi prostřednictvím e-mailu poradí. Vybrané zboží je možné takto také ihned objednat.
Košík
Rozhodnete-li se zboží koupit, stačí stisknout obrázek košíku (vložit do košíku) ve výpisu zboží nebo v detailu zboží. Automaticky budete přesměrováni na stránku košíku (na stránku košíku se dostanete vždy stisknutím košík (vložit do košíku) v pravém horním rohu obrazovky). Zboží z košíku také můžete vysypat popř. můžete zadat vyšší počet nakupovaných položek. Pokud se rozhodnete zboží nakoupit, klikněte na Pokračovat.
Platba a doprava
Vyberte si prosím způsob platby a dopravy (viz. doprava a platba) a stiskněte na Pokračovat.
Údaje o zákazníkovi
Nyní musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky:
Vaše jméno a adresu (případně sídlo firmy, IČ a DIČ - pokud nakupujete jako podnikatel) Váš telefon (nutná podmínka Vašeho nákupu, na něj Vám případně zavoláme a dohodneme detaily objednávky a dodání zboží) e-mail (na který Vám budou zasílány všechny informace). Pokud máte svůj účet stačí vyplnit heslo a přihlašovací jménoPro uskutečnění objednávky není nutná registrace zákazníka (viz. zákaznické výhody a zákaznický systém). Pokračujte stisknutím Pokračovat a Vaše objednávka bude odeslána.
Dokončení
Pokud vše proběhlo správně, objeví se nápis Děkujeme za Váš nákup, a tedy za důvěru nám vyslovenou. Váš nákup byl v pořádku uložen a odeslán ke zpracování. Dále můžete pokračovat ve sledování stavu objednávky kliknutím na klientské centrum (Můj účet). Zde se přihlásíte pod údaji, které Vám byly při registraci zaslány na e-mail a získáte tak přehled o stavu objednávky.
Co se stane po objednání?
Na Vaši emailovou adresu zasíláme automaticky informační email se souhrnem objednávky. Zboží, které je momentálně skladem, je expedováno ihned, nebo max. do druhého pracovního dne. Zboží, které není skladem, je obvykle expedováno od 3 do 5 dní od objednání a k zákazníkovi dopraveno následující den od expedice.
- Můžete se vrátit zpět na hlavní stránku "Úvodní stránku".





